도매빅스타 회칙에 의거한 공지사항입니다.
주문 전, 반드시 숙지 부탁드립니다.
1. 야무진 도매의 모든 상품은 "사입" 상품입니다.
저희 자체제작이 아닌, 원도매처가 따로 있는 사입상품으로
재고를 두지 않고, 사장님들께서 주문을 주시면 발주&사입합니다.
따라서, 주문후에도 품절 가능성이 있으며
여러개 주문하셨을 경우,
일부 상품 품절이라도 사입완료 된 상품은 절대 취소/변경 불가합니다.
(원도매처에서 품절여부를 늦게 알려주시는 경우도 많습니다)
제발 이부분으로 저희에게 따지지 말아주세요ㅠㅠ
저희도 원도매처에게 반품 못받습니다.
마진 1~2천원 보면서 재고를 부담하면서 까지
사장님들께 취소,교환,반품 다 받아드리기 어렵습니다.
2. 무통장 입금만 가능합니다.
홈페이지 특성상 카드결제도 노출이 되어있습니다.
하지만 카드결제 불가하며, 카드결제시 자동취소 됩니다.
3. 티니핑,산리오,홍삼,워시테라피 등등
[본사단독배송] 카테고리에 있는 상품들 제외하고
모든 상품들 합배송 가능합니다.
주문후에도 합배송 원하시면 카톡 보내주세요.
배송전이면 왠만하면 합배송 해드리고 있습니다.
4. 교환,취소,반품 불가합니다.
"변경" 건은 문의 부탁드립니다.
5. 무통장주문서 완료후에는 반드시 당일입금 해주셔야합니다.
자체취소 하시거나, 미입금시
도매빅스타 회칙에 의거하여 카페정지 패널티와
야무진 홈페이지 영구탈퇴 될 수 있음을 꼭 숙지해주세요.
6. 상품을 덜 받으셨거나, 불량일 경우
꼭 수령후 48시간안에 카톡을 남겨놔주세요.
주말이고 새벽이고 상관없습니다.
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"그럼 고객님이 취소(변경)했는데 어쩌라는거죠?"
"커플로 주문한건데요?"
"카드결제가 왜 안돼요?"
솔직히 이런거까지 저희가 알려드리는게 맞나 싶지만
초보 사장님들도 계실 수 있으니, 말씀드립니다.
사장님들이 받으셔서 재고부담 하셔야합니다.
저희는 소매가 아닌 도매 입니다.
저희가 취소,교환,반품,카드결제 다 받아주길 바라신다면,
저희도 1.6배 마진을 보면 가능합니다.
이게 부당하다고 느껴지신다면,
위탁하지마시고, 원도매 뚫으셔서 직접 사입하시면 됩니다.
사장님들!
저희는 쇼핑몰 사업을 한지 10년이 넘었습니다.
회칙에 어긋나더라도 최대한 유두리있게 해결해 드리려고 합니다.
하지만,
회칙이나 도매특성을 모르시면서 무작정 따지시는 분,
개인주문만 하시고 진행은 안하시는 분,
주문서 보내주시고 입금 절대 안하시는 분,
과연 이분들이 정녕 사업자가 맞는지 의구심이 드는건 사실입니다.
그래도 야무진 도매는 최대한 소매 사장님들 입장에서
생각하고 고민하고 있습니다.
다른 업체보다 마진을 덜 보고
안되는것도 해드리려 노력하고
어떻게 하면 더 판매를 많이 하실지 고민하고
실사를 제공해드리려 시간을 많이 씁니다.
사장님들께서도 야무진 도매 입장을 헤아려 주시면 정말 감사하겠습니다.
이상입니다!